Informacje o dostawie

Czas dostawy

Nasz standardowy czas dostawy wynosi 3-5 dni roboczych dla większości krajów. W niektórych przypadkach, w przypadku obszarów wiejskich, czas transportu może wynieść do 8 dni roboczych.

Podatki i cła

Podatki i cła są objęte standardem OSS, zgodnie z którym w naszym sklepie płacisz bezpośrednio według stawki podatkowej właściwej dla Twojego kraju. Po dokonaniu płatności w naszym sklepie internetowym nie są doliczane żadne dodatkowe koszty.

Śledzenie

Po złożeniu zamówienia otrzymasz informacje o śledzeniu przesyłki. W przypadku jakichkolwiek zmian lub poprawek prosimy o bezpośredni kontakt z przewoźnikiem. Dane kontaktowe znajdziesz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Dostawa zostanie zrealizowana pod Twoje drzwi wejściowe / na adres wskazany w zamówieniu. Pamiętaj, że model NÜOBELL 232 jest dostarczany łącznie w 3 paczkach, natomiast modele NÜOBELL 220/550/580 są dostarczane w 2 paczkach.

Zwroty

Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje przez 14 dni. Aby z niego skorzystać, należy poinformować nas o tym fakcie, składając stosowne oświadczenie, w którym stwierdzisz, że odstępujesz od zakupu. Oświadczenie najlepiej przesłać nam drogą mailową na adres [email protected]. Okres, w którym przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, rozpoczyna się w dniu otrzymania zamówienia lub jego znacznej części. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy zachować towar w takim stanie, w jakim został dostarczony. Oznacza to, że produkt musi być nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie. Oczywiście możesz sprawdzić produkt, pod warunkiem zachowania należytej staranności. Jeśli produkt zostanie uszkodzony lub utracony z powodu zaniedbania, tracisz prawo do odstąpienia od umowy.

Zwroty odbywają się na Twój koszt, chyba że produkt(y) jest wadliwy. Koszt zwrotu wynosi 60 euro i zostanie potrącony ze zwracanej kwoty. Zwroty należy przesyłać pocztą lub kurierem, nie za pobraniem. W przypadku wymiany pokryjemy koszt wysyłki nowego produktu od nas do Ciebie. Korzystając ze swojego prawa, należy odesłać produkt do nas. W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy zwrócimy kwotę zapłaconą za przedmiot niezwłocznie lub w terminie 30 dni od dnia otrzymania przez nas towaru.

Nieodebrane przesyłki

Nieodebrane towary są zwracane do nas. W przypadku każdej nieodebranej przesyłki zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Państwa kosztami przesyłki zwrotnej oraz wszelkimi opłatami manipulacyjnymi.