Regulamin

Montaż

Otrzymasz instrukcję montażu z przewodnikiem krok po kroku. Złożenie hantli zajmuje około 5 minut.

Dostawy

Nasz główny magazyn znajduje się w samym sercu Unii Europejskiej, w Czechach. Dzięki temu możemy realizować wysyłkę do niemal wszystkich krajów Unii Europejskiej w ciągu 3–5 dni roboczych. W przypadku niektórych krajów, takich jak Irlandia, Hiszpania, Grecja, Szwecja i Finlandia, czas dostawy może wynieść do 8 dni roboczych.

Stawki

Nasze ceny podawane są w Twojej lokalnej walucie. Mogą wystąpić niewielkie różnice w stosunku do aktualnego kursu wymiany walut Twojego banku, a my nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za kwotę wskazaną w Euro (€) na Twoim paragonie, jeśli nie zgadza się ona z faktyczną kwotą, którą płacisz.

Gwarancje i reklamacje

Oferujemy 2-letnią gwarancję na produkt, z wyłącznym 2-letnim przedłużeniem w przypadku zakupu bezpośrednio od NÜO Athletics, wraz z prawem do reklamacji z tytułu wad produkcyjnych.

Reklamacje rozpatrujemy wyłącznie po okazaniu ważnego dowodu zakupu. Reklamację należy zgłosić, informując nas o niej w rozsądnym czasie od wykrycia wady. Należy również wyjaśnić, dlaczego produkt jest uważany za wadliwy. Gwarancja nie obejmuje okresowych przeglądów, konserwacji, napraw, wymiany części spowodowanej normalnym zużyciem oraz uszkodzeń produktu wynikających z niewłaściwego użytkowania lub obchodzenia się z nim.

Polityka zwrotów

Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje przez 14 dni. Aby skorzystać z tego prawa, należy nas o tym powiadomić, jasno wskazując w wiadomości, że rezygnują Państwo z zakupu. Preferowaną formą powiadomienia jest wiadomość e-mail wysłana na adres [email protected]. Okres, w którym mogą Państwo skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, rozpoczyna się w dniu otrzymania zamówienia lub jego znacznej części. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy utrzymać towar w stanie niepogorszonym, w jakim został Państwu dostarczony. Oznacza to, że produkt musi być nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie. Oczywiście mogą Państwo sprawdzić produkt, pod warunkiem zachowania należytej ostrożności. Jeśli produkt zostanie uszkodzony lub zagubiony z powodu niedbalstwa, tracą Państwo prawo do odstąpienia od umowy.

Zwroty odbywają się na Państwa koszt, chyba że produkt(y) jest wadliwy. Koszt zwrotu wynosi 60 euro i zostanie potrącony od kwoty zwrotu. Zwroty należy przesyłać pocztą lub przesyłką kurierską, nie za pobraniem. W przypadku wymiany pokrywamy koszt ponownej wysyłki od nas do Państwa. Korzystając z prawa do odstąpienia od umowy, należy odesłać produkt do nas. Jeśli skorzystali Państwo z prawa do odstąpienia od umowy, zwrócimy kwotę zapłaconą za przedmiot tak szybko, jak to możliwe, jednak nie później niż w ciągu 30 dni od daty otrzymania przez nas towaru.

Nieodebrane przesyłki

Nieodebrane towary są zwracane do nas. W przypadku każdej nieodebranej przesyłki zastrzegamy sobie prawo do obciążenia Państwa kosztami przesyłki zwrotnej oraz wszystkimi opłatami manipulacyjnymi.